posiciones disponibles:
Receptionista / FRONT-DESK:
Deberes laborales:
- Atender consultas y brindar información al público en general, clientes, visitantes y demás interesados sobre las actividades realizadas en el establecimiento.
Administrar el área de recepción, las que se describen a continuación:
Funciones de trabajo:
- Operar centralita telefónica para atender mayoritariamente en español e inglés.
- Saludar a las personas que ingresan al establecimiento, determinar la naturaleza y el propósito de la visita y dirigirlas o acompañarlas a destinos específicos.
- Escuchar y resolver quejas de los clientes o del público.
- Recibir pagos y registrar recibos de servicios.
- Realice tareas de apoyo administrativo, como revisión, transcripción de información escrita a mano u operación de calculadoras o computadoras para trabajar con registros de pago, facturas, balances u otros documentos.
- Analice datos para determinar respuestas a preguntas de clientes o miembros del público.
- Recibir y atender llamadas de consultas de clientes ubicados fuera del país interesados en estudiar, brindar toda la información necesaria.
Data Entry Keyers:
El especialista en entrada de datos es responsable de ingresar, actualizar y mantener datos precisos en sistemas informáticos y bases de datos. Este rol es fundamental para garantizar la integridad y la precisión de la información empresarial.
A continuación se detallan las responsabilidades y las habilidades requeridas para esta posición:
Funciones de trabajo:
- Elaborar y verificar documentos originales para el ingreso de datos en los formularios correspondientes.
- Manejar el teclado de la computadora de manera ágil.
- Prepare documentos para imprimir, perforar y organizar archivos físicos.
- Ingresar datos alfanuméricos en sistemas informáticos con precisión y velocidad.
- Revisar y verificar la exactitud de los datos ingresados, corrigiendo cualquier error que pueda surgir.
- Mantener registros actualizados y completos, asegurándose de que la información sea coherente y esté al día.
- Organizar y archivar documentos físicos y electrónicos de manera sistemática para facilitar el acceso y la recuperación de la información.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el equipo de administración, ventas o recursos humanos, para garantizar la coherencia y la integridad de los datos en toda la organización.
